Сегодня 15 октября 2019
Медикус в соцсетях
 
Задать вопрос

ЗАДАТЬ ВОПРОС РЕДАКТОРУ РАЗДЕЛА (ответ в течение нескольких дней)

Представьтесь:
E-mail:
Не публикуется
служит для обратной связи
Антиспам - не удалять!
Ваш вопрос:
Получать ответы и новости раздела
17 января 2011 10:48   |   Василенкова Татьяна

Умейте говорить то, что вам нужно

 

общение, комуникальность, дистанция в разговоре

Умение общаться и выбор правильной дистанции со своим собеседником будет чрезвычайно полезным для установления нормальных отношений с сослуживцами. Если вы все еще не умеете этого делать, то воспользуйтесь полезными рекомендациями экспертов в психологии Посольства медицины.

 

Практически все, что мы говорим, общаясь с людьми, содержит в себе какую- либо информацию. Правильное ее понимание, то есть понимание того, что вы хотите сказать, является основополагающим моментом в нормальных отношениях между сослуживцами: это важно и для успеха в работе, и для установления отличных товарищеских отношений.

На взаимопонимание на рабочем месте могут влиять многие факторы. Поговорим здесь о факторах общих для всех вне зависимости от характера человека и его воспитания.

Специалисты в психологии хотели бы обратить ваше внимание на то, что на успех коммуникации влияет расcтояние между людьми во время разговора — физическая дистанция между двумя людьми.

Когда кто-то приближается к вам ближе, чем вам кажется допустимым, то вы инстинктивно будете чувствовать в этом угрозу для себя. Как правило, для большинства людей очень близкие дистанции допустимы только в кругу близких родственников и друзей. Тем не менее, в служебных отношениях эти границы интимного пространства могут часто и невольно нарушаться. В этих обстоятельствах человек может чувствовать психологическое напряжение и даже желание отодвинуться.

общение, комуникальность, дистанция в разговоре

В общении с сослуживцами нужно стараться как можно меньше провоцировать такие ситуации, поддерживая каждый раз дистанцию в пределах разумного. Более всего такая осторожность нужна в разговоре с подчиненными, которым слишком близкая дистанция может показаться проявлением агрессии или неуважения. Приближение к постороннему человеку на очень близкую дистанцию издавна было способом демонстрации силы и превосходства, и чтобы никого не унизить, лучше контролировать себя в этом.

Идеальным поведением на службе и в жизни эксперты в психологии считают сотрудничество, или конструктивный стиль поведения. При желании такой стиль может освоить каждый. Он помогает избежать как критики в ваш адрес, так и  ненужных дискуссий. Этот способ общения  характерен для зрелых и мудрых людей, которые не навязывают своего мнения и никого не оскорбляет, но умеют открыто демонстрировать свои идеи и защищать свои права.

Основой такого стиля поведения является стремление никого не обвинять, не использовать агрессивные или обижающие другого человека фразы. Цель этого — максимально ясно донести до сознания собеседника свои идеи и чувства, не обидев его и при этом отстоять свои безусловные права без желания оскорбить и ранить. Дорогие читатели, если вы читаете эту статью не на сайте Посольства медицины, то она заимствована там неправомочно.   

 

Этот стиль поведения  имеет свои истоки в большом самоуважении человека и в уважении к своему собеседнику, в отличие от других распространенных способов поведения – агрессивного или пассивного, которые связаны с низкой самооценкой или неконтролируемыми эмоциями — тревогой, злостью или чувством вины. Люди, использующие конструктивный способ поведения, преуспевают в жизни, принимая, что позиция другого человека может не иметь ничего общего с его собственной, и прямо, откровенно и честно избегая конфликтов.

При таком подходе к общению человек всегда говорит то, что думает, и действует в соответствии со своими представлениями, делая то, что для  него наиболее актуально, защищая свои интересы и нужды, не оскорбляя собеседника и не позволяя ему атаковать себя, тем самым избегая ситуаций, которые провоцируют стресс и напряжение.

общение, комуникальность, дистанция в разговоре

Чтобы придерживаться такого стиля поведения, нужно быть терпимым, уметь признавать свои ошибки,  искать решение проблем без гнева и раздражения, быть уверенным в себе и уметь спокойно останавливать людей, которые пытаются атаковать вас словесно. Конструктивный стиль поведения не позволит другим манипулировать вами,  и это позволит сохранить вам уверенность в  себе   и продемонстрировать уважение к другим людям

Вам кажется это сложным? Да, это – непросто, как и все в нашей жизни. Но научиться без страха говорить то, что думаешь, никого при этом не обижая – это вполне достижимо для каждого, как считают эксперты в психологии.

 

 

 

 


Поделиться:




Комментарии
Смотри также
18 января 2011  |  09:01
Где оно, наше счастье?
Cчастье мы ищем вслепую. Знаем что оно должно быть, но не знаем где. Счастье оно ..... призрачное, ускользающее, неузнаваемое. Философы говорят, что им не живут, а его вспоминают. И все таки эксперты в психологии считают, что его можно найти.
13 января 2011  |  09:01
Как вылечить душевную травму?
Как хорошо известно специалистам медицины и психологии, многие люди ненавидят новогодние праздники, потому что им бывает особенно тяжело на фоне общего веселья вспоминать о своих проблемах: об умерших близких людях, о недавнем увольнении с работы, о разводе. Как справиться с этим состоянием, не отказываясь от праздника в кругу друзей?
29 декабря 2010  |  08:12
Как удешевить праздничный марафон за подарками?
Новый год - буквально на пороге. Этому празднику предшествует хлопоты и беготня по магазинам в поисках новогодних подарков друзьям и близким. Предпраздничная эйфория и настойчивая реклама заставляет многих делать в этот момент совершенно ненужные покупки, а у некоторых людей провоцируют настоящую компульсивность – неконтролируемое желание покупать еще и еще.
15 декабря 2010  |  10:12
Не нервничайте перед менструацией
Предменструальные симптомы у разных женщин – разные. Усталость, сниженное настроение, кожные проблемы – вот только некоторые сигналы приближающейся менструации. За несколько дней до нее многие женщины становятся более раздражительными. Специалисты в психологии Посольства медицины считают, что стресс – виновник более тяжелого течения предменструального периода.
13 декабря 2010  |  11:12
Как избавиться от стресса?
Ставить перед собой реальные задачи, как в личной жизни, так и в профессиональной - один из рецептов избавления от постоянного эмоционального напряжения. Как избавиться от стресса? Об этом рассказывают в этой статье эксперты в психологии Посольства медицины.