Эмодзи предлагаются как эффективный способ общения пациентов и врачей
В комментарии к Журналу Американской Медицинской Ассоциации старший автор Шухан Хе, доктор медицины, работающий в отделении неотложной помощи, предлагает, чтобы каждая медицинская дисциплина имела уникальный набор иконографии и включила его в повседневную практику.
Смайлики могут быть особенно важны при лечении детей с еще развивающимися языковыми навыками, людей с ограниченными возможностями, которые ухудшают их способность к общению, и многих пациентов, говорящих на другом языке, поясняет врач.
Emoji (что означает «графический персонаж») возникли в Японии более десяти лет назад, и сегодня только в Facebook и Facebook Messenger ежедневно используется около пяти миллиардов. В то время как около 3500 смайликов в настоящее время находятся в ведении Unicode Consortium, только около 45 смайликов можно считать релевантными для медицины. Первыми, появившимися в 2015 году, были шприц и таблетка. В 2017 году Apple добавила смайлики для обозначения людей с ограниченными возможностями, за которыми в 2019 году последовали символы стетоскопа, кости, зуба и микроба.
Заманчиво отвергать эмодзи как причуду тысячелетия, но они обладают силой стандартизации, универсальности и узнаваемости, и в руках врачей и других поставщиков медицинских услуг могут представлять новый и очень эффективный способ графического общения с пациентами, считает доктор. В условиях неотложной медицинской помощи, где время имеет решающее значение, смайлики могут привести к форме общения, которая может способствовать принятию важных клинических решений. Крошечные графические символы, которые теперь охватывают все цифровые платформы - от мобильных до планшетов и настольных — также могут быть полезны в качестве аннотаций к инструкциям по выписке из больницы, которые часто сбивают с толку, если не непонятны для некоторых пациентов.
По материалам Medicalxpress.com
